Preguntas frecuentes

- ¿ Puede informarme el saldo disponible ?
El saldo disponible solamente el Banco Emisor lo puede informar.


- No me ha llegado el estado de cuenta / renovación.
Favor comunicarse con el Banco Emisor por este tema.
Si es usuario BROU puede comunicarse al 1896 int. 3403


- ¿ Como puedo registrarme para ver mi estado de cuentas en internet ?
Ingresar a www.sistarbanc.com.uy , seleccionar la opción 'Registrarse' y completar el formulario. Una vez verificado los datos su usuario estará habilitado para acceder a consultar su cuenta.


- ¿ Puedo registrar dos cuentas con el mismo usuario ?
No, debe registrar cada una por separado.


- ¿ Quisiera saber como hago para cambiar el cierre de mi tarjeta ?
Puede solicitar el cambio de cuenta en su Banco Emisor


- ¿Que cotización utilizan para aplicar a las transacciones en el exterior ?
El tipo de cambio aplicado a las transacciones realizadas en otra moneda que no sea Pesos Uruguayos o Dolares Americanos es fijado por VISA Inc. a nivel mundial, por mas información puede consultar a su Banco Emisor.

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